Právna stránka Informácie
Spoločnosť/zodpovedný v zmysle § 5 TMG
MEXEM Ltd
ArchiepiskopouKyprianou, 1 Loucaides Building, 3036 Limassol, Cyprus
Horúca linka pre Nemecko: +49 69200 85004
Horúca linka v Rakúsku: +43 1434 0004
Telefón: +357 25 030 447
Fax: +357 25 320 431
E-mail: info@mexem.com
Registračné číslo spoločnosti: HE351726
MEXEM Ltd je európsky broker regulovaný CySEC, licencia č. 325/17.
Výkonnýriaditeľ
HerrEnosh Aharoni
Riešeniesporov
Pre podporné služby a iné nefinančné služby:
MEXEMnie je povinný zúčastniť sa na postupe riešenia sporov pred spotrebiteľskou arbitrážnou komisiou pre nefinančné služby a vo všeobecnosti nie je ochotný tak urobiť. Sme však povinní obrátiť sa na platformu na riešenie sporov online:
Príslušný orgán dohľadu / kompenzačný systém Pre finančné služby (napr. správa portfólia a sprostredkovanie investícií):
Cyperskákomisia pre cenné papiere a burzu
19 Diagorou Str. CY-1097 Nikózia
Telefón: +357 22506600
Fax: +357 22506700
e-mail: info@cysec.gov.cy
webové stránky: www.cysec.gov.cy
INVESTOR COMPENSATION FUND(I.C.F)Okrem (ICF) našich klientov z regiónu DACH chráni aj IB Ireland, ktorá je členom IRISH INVESTOR COMPENSATION SCHEME (ICS).
Prefinančné služby (napr. správa portfólia a sprostredkovanie investícií):
Finančnýombudsman
Akékoľvek sťažnosti alebo podnety môžete oznámiť listom, telefonicky, faxom alebo e-mailom prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.
Požaduje sa, aby ste uviedli názov, kontaktné údaje a opis obavy. Zákazník okamžite dostane potvrdenie o prijatí sťažnosti listom, faxom alebo e-mailom.
Ak sa záležitosť nedá vyriešiť v záujme zákazníka do dvoch týždňov od jej prijatia, zákazník dostane predbežnú odpoveď listom, faxom alebo e-mailom. Do štyroch týždňov od doručenia dostane zákazník konečné rozhodnutie listom, faxom alebo e-mailom. Ak to nie je možné, oznámia sa dôvody a odhad, kedy sa očakáva ukončenie objasňovania.
Obsah webových stránok slúži len na všeobecné informačné účely a v žiadnej forme neslúži ako poradenstvo. Vynakladáme maximálne úsilie, aby všetky informácie a údaje uvedené na webovej stránke boli presné a aktuálne v súlade s § 7 Abs.1TMG. Nenesieme však žiadnu zodpovednosť za správnosť, úplnosť, aktuálnosť a kvalitu poskytnutých informácií a údajov v súlade s §§ 8 až 10 TMG.
Obsah tejto webovej stránky vytvorený prevádzkovateľom tejto stránky podlieha nemeckému autorskému právu. Rozmnožovanie, spracovanie, šírenie alebo akákoľvek forma komercializácie takéhoto materiálu nad rámec autorského zákona si vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas jeho príslušného autora alebo tvorcu. Kopírovanie z týchto stránok je povolené len na súkromné použitie, nie však na komerčné účely.
Ste pripravení začať?
Investujte s dôverou prostredníctvom predpisov, ktoré našich klientov upokojujú a zároveň zmierňujú riziká.
