Podľa holandskej skupiny bezpečnostných výskumníkov, ktorá tento problém objavila, bola softvérová spoločnosť spojená s obrovskou vlnou ransomvéru, ktorá sa začala minulý týždeň a zasiahla stovky organizácií po celom svete, začiatkom apríla informovaná o zraniteľnosti kybernetickej bezpečnosti použitej pri útoku.Spoločnosť Kaseya Ltd., dodávateľ softvéru so sídlom v Miami, ktorý podporuje poskytovateľov technologických služieb pri správe počítačových sietí, bola 6. apríla informovaná o vážnej diere v kybernetickej bezpečnosti vo svojom softvéri Kaseya VSA, uviedol v stredu Victor Gevers, predseda holandského inštitútu pre odhaľovanie zraniteľností. Geversova organizácia, ktorá je dobrovoľnícky riadenou bezpečnostnou skupinou, objavila túto chybu. "Keď sme začiatkom apríla objavili zraniteľnosti, bolo nám jasné, že nemôžeme dovoliť, aby sa tieto zraniteľnosti dostali do nesprávnych rúk," uviedol pán Gevers v príspevku na blogu. "Po krátkom zvažovaní sme sa rozhodli, že informovanie dodávateľa a čakanie na dodanie opravy je správna vec." Spoločnosť Kaseya sa odmietla vyjadriť k časovému harmonogramu, ale uviedla, že organizácia pána Fevera "bola skvelým partnerom a vážime si služby, ktoré poskytuje."